Nopeampia Savon-matkoja elokuussa

Junalla matkustaminen pääkaupungin ja Savon välillä nopeutuu elokuussa. Uudet 11.8. voimaan tulevat aikataulut nopeuttavat Helsingin ja Kuopion välistä matka-aikaa jopa puolella tunnilla. Matka-aika nopeutuu monesta syystä: nopeamman kaluston käyttöönotosta, yhden pysähdyksen eli Haukivuoren poisjäännistä, junien kohtaamispaikkojen muutoksista ja ratatöiden vaatimien lisäaikojen poistumisesta aikatauluista Pieksämäen ja Kuopion väliltä.

Eniten nopeutuu suoraksi Pendolino-vuoroksi muuttuva aamuyhteys Kuopiosta Helsinkiin, 30 minuuttia. Vanhan aikataulun mukaan lähtö Kuopiosta on kello 4.10, Pieksämäeltä 5.12 ja Mikkelistä 5.59, vaihto Kouvolassa junaan joka saapuu Helsinkiin 8.48. Elokuun uuden aikataulun mukaan kuopiolaiset voivat nukkua aiempaa pidempään, sillä lähtö on vasta 4.40, Pieksämäeltä 5.32, Mikkelistä 6.12 ja pääkaupunkiin saavutaan uuden suoran yhteyden ansiosta silti 8.48.

Muita esimerkkejä nopeutuvista yhteyksiä 11.8. alkaen:

IC 69 saapumisajat, matka-aika nopeutuu Helsinki-Kuopio –välillä 22 minuuttia

10.8. asti: 11.8. alkaen: 
Helsinki 5.12 5.23 (lähtee)
Kouvola 6.45 6.42
Mikkeli 8.08 8.02
Pieksämäki 8.53 8.42
Kuopio 9.50

9.39

 

IC77 saapumisajat, matka-aika nopeutuu 9 minuuttia

10.8. asti: 11.8. alkaen: 
Helsinki 16.12 16.12 (lähtee)
Kouvola 17.38 17.33
Mikkeli 19.00 18.55
Pieksämäki 19.48 19.36
Kuopio 20.57

20.48

 

IC66 saapumisajat, matka-aika nopeutuu 16 minuuttia

10.8. asti: 11.8. alkaen:
Kuopio 16.02 16.18
Pieksämäki 17.00 17.11
Kouvola 19.22 19.27
Helsinki 20.48 20.48 (saapuu)

 

IC74 saapumisajat, matka-aika nopeutuu 11 minuuttia

10.8. asti: 11.8. alkaen:
Kuopio 8.17 8.28
Pieksämäki 9.21 9.22
Mikkeli 10.07 10.03
Kouvola 11.22 11.27
Helsinki 12.48 12.48 (saapuu)

 

Uudet aikataulut tulevat pian nähtäväksi vr.fi:hin ja verkkokauppaan.

Tavoitteena on nopeuttaa osaa junista vielä edelleen. Pieksämäellä jotkut junat odottavat pisimmillään 16-19 minuuttia muualta tulevia yhteysjunia ja niiden junaa vaihtavia matkustajia. Näitä odotusaikoja pyritään vähentämään tulevia aikatauluja suunniteltaessa.

VeeÄrrää nyt Ärrältä

Kaikilta R-kioskeilta voi nyt ostaa junalippuja. Uudistus tuo junamatkustajille yli 600 uutta lipunostopistettä eri puolilla Suomea. Tämä parantaa junalippujen saatavuutta varsinkin sellaisilla paikkakunnilla, joilla ei ole VR:n omaa lipunmyyntiä.

Maailma muuttuu – valtaosa lipuista ostetaan tällä hetkellä itsepalvelukanavista. Me VR:llä haluamme, että junamatkat olisivat mahdollisimman monen ulottuvilla ja matkalle olisi helppo lähteä. Siksi tarjoamme nyt myös uuden kätevän palvelukanavan, jossa junaliput voi ostaa muiden kioskiostosten ohessa.

R-kioskeja on Suomessa lähes joka paikkakunnalla. Uskomme, että junalippujen hankkiminen kioskista helpottaa niitä asiakkaita, joille itsepalvelukanavien käyttö ei ole niin tuttua.

Ärrältä saa siis nyt VR:n yleisimpiä kaukoliikenteen junalippuja sekä lähiliikenteen vyöhykelippuja. Auto- ja makuupaikkaliput voi hankkia jatkossakin VR:n omista kanavista tai varaamalla puhelinpalvelusta ja noutamalla R-kioskilta. VR:n asiakasohjelma Veturiin liittyneet tunnistetaan myös kioskilla asioidessa kun he esittävät Veturi-tunnuksensa.

Junalippuja voi kioskien lisäksi edelleen ostaa useista VR:n tutuista myyntikanavista: asemilta, VR:n verkkokaupasta, VR Mobiilista, puhelinpalvelusta, lippuautomaateilta sekä junasta junahenkilökunnalta.

VR huolehtii liikuntaesteisten matkustamisesta

VR haluaa tarjota jokaiselle mahdollisuuden matkustaa junalla – turvallisesti, ympäristöystävällisesti ja edullisesti. Huomioimme liikuntaesteiset monin tavoin, jotta junamatka onnistuu.

Tarjoamme suurimmilla asemilla avustuspalvelua, junista yhä suurempi osa on esteettömiä ja junissa henkilökunta avustaa matkan aikana. Moniin palveluihimme voi tutustua verkkosivuillamme. 

Erityisetuna liikuntaesteinen on saanut junamatkalle mukaan saattajan maksutta. Saattaja avustaa varsinaista matkustajaa hänen erityistarpeissaan. VR laajentaa tätä etua vielä tämän kesän aikana koskemaan myös kaikkia tarjoushintaisia matkoja. Näihin tarjouksiin voi tutustua täällä.

VR tekee laajaa yhteistyötä eri vammaisjärjestöjen kanssa. Keskustelemme säännöllisesti siitä, miten monet erilaiset tarpeet otetaan huomioon kaluston ja palvelujen suunnittelussa. Tästä voi lukea lisää toukokuun Matkaan-lehdestä, lehden sähköiseen versioon voi tutustua täällä.

Kirjoittaja on VR:n kaupallinen johtaja

Kohti parempaa hakijakokemusta

Edellisessä kirjoituksessani kerroin siitä, millaisia ajatuksia uusilla työntekijöillämme on VR:stä työpaikkana. Ennen uudessa työssä aloittamista ja perehdytystä uudet työntekijämme ovat tutustuneet meihin yrityksenä ja yrityskulttuuriimme jo rekrytointiprosessin eri vaiheissa.

Tähän puoleen VR:stä tutustuvat valittujen henkilöiden lisäksi vuosittain tuhannet hakijat, jotka osallistuvat hakuprosesseihimme mutta jotka eivät syystä tai toisesta tule valituiksi hakemaansa tehtävään.

Rekrytointikäytäntöjemme ja esimiesten rekrytointiosaamisen kehittäminen ja näin myös hakijakokemuksen parantaminen ovat tällä hetkellä tärkeä osa työtäni.

Haluamme, että myös ne, jotka eivät tule valituksi tehtävään, saavat meistä yrityksenä hyvän ja positiivisen kuvan – ja että he ovat jatkossakin kiinnostuneita meistä työnantajana.

Olemme päättäneet edistää hakijakokemusta ainakin seuraavasti:

1. Esimiesvalmennukset

Rekrytoivat esimiehet ovat avainasemassa hakijakokemuksen tuottamisessa rekrytointiprosessin eri vaiheissa.

Esimiehet keskustelevat hakijoiden kanssa hakuaikana ja haastatteluissa. He kertovat, minkälainen työpaikka olemme ja miksi hakijan kannattaisi olla kiinnostunut meistä työnantajana.

Näitä teemoja käsittelemme kesällä alkavissa rekrytointiteemaisissa esimiesvalmennuksissa.

2. Vielä parempia ilmoituksia

Hakuilmoitukset kertovat tehtävästä paljon, toivottavasti.

Hyvästä ilmoituksesta selviää sekä tehtävän sisältö että merkitys. Siinä kerrotaan ne osaamiset ja taidot, jotka ovat kriittisiä tehtävän kannalta. Ja usein myös ne taidot, jotka ovat plussaa kaiken edellisen päälle.

Keskeistä on myös kuvata ilmoituksessa työyhteisöä ja puitteita sekä sitä, mitä työ tarjoaa siitä kiinnostuneelle. Lisätietojen antamiselle pitää olla myös riittävästi aikaa.

3. Helppo hakea

Otamme alkusyksystä käyttöön uuden rekrytointijärjestelmän, jonka avulla hakijan on nopeampi ja helpompi jättää meille hakemuksia. Järjestelmä palvelee myös rekrytoivia esimiehiä paremmin.

4. Huolellista hakijaviestintää

Olemme sopineet rekrytoinnin pelisäännöissä, että panostamme aktiivisempaan hakijaviestintään.

Tiedotamme rekrytointiprosessin vaiheista ja siitä, jos rekrytoinnin aikataulu jostain syystä muuttuu. Kerromme hakemuksen saapumisesta, rekrytointiprosessin mahdollisista muutoksista ja prosessin kulusta.

---

Hyvä hakijakokemus on keskeistä onnistuneiden rekrytointien kannalta ja parantaa työnantajamielikuvaa. Hyvä hakijakokemus ja työnantajamaine vaikuttavat myös siihen, suositteleeko tai ostaako meille hakenut henkilö tuotteitamme ja palvelujamme.  

Tutustu VR Groupissa avoinna oleviin tehtäviin.

Kuva: Pixhill.com

Junat vuoden ilman tupakkaa

VR:n kaukojunat muuttuivat kokonaan savuttomiksi vuosi sitten kesäkuussa.

Jo tätä ennen kielto oli koskettanut suurinta osaa junista, esimerkiksi Allegroa ja lähijunia. Savuttomuus oli tuttua myös muista Pohjoismaista.  

Tavoitteena oli lisätä matkustajien viihtyisyyttä ja turvallisuutta junissa. Tupakansavu oli haitannut monen matkantekoa.   

Tupakkatiloja matkatavaroille  

Junahenkilökunta on ottanut muutoksen hyvin vastaan. Alkuun keskusteltiin siitä, mitä tapahtuu, kun matkustajat siirtyvät asemalaiturille tupakoimaan pysähdysten aikana.

Tupakointikielto ei ole tuonut VR:lle palautetulvaa. Asiakkaat ovat antaneet muutoksesta yksittäisiä palautteita.

Jotkut ovat olleet näreissään tupakkakoppien poistumisesta. Toiset taas ovat kantaneet huolta siitä, että tupakointi siirtyy vessoihin ja hytteihin.

Suurimmilta ongelmilta on kuitenkin vältytty.

Ratkaisu on saanut myös kiitosta – junamatkustaminen on nyt aiempaa helpompaa esimerkiksi allergikoille.

Savuttomuuden seurauksena entyisiä tupakointitiloja on voitu kunnostaa matkatavaroiden säilytystä ja pyörien kuljetusta varten.

Uusi askel savuttomuudessa  

Savuttomuudessa otetaan kesäkuun alussa jälleen uusi askel.

Venäjän lainsäädäntö kieltää 1.6. alkaen tupakoinnin kaukoliikenteen junissa ja matkustuslaitureilla. Tupakointikielto koskettaa siten myös venäläistä Tolstoi-junaa, joka liikennöi Helsingin ja Moskovan välillä.

Kun muutos tulee voimaan, kaikki Suomen puolella kulkevat junat ovat savuttomia.

Kuva: Pixhill.com